Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 6 năm 2026
1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của 234b02. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 234b02.app và các ứng dụng liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người, và cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn với sự minh bạch, trách nhiệm cao nhất.
234b02 vận hành như một nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến, cung cấp các dịch vụ casino live, nổ hũ, đá gà và nhiều trò chơi có thưởng khác. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi.
Chính sách bảo mật này tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt nền tảng 234b02.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
234b02 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
👤
Thông tin nhận dạng cá nhân
Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú và ảnh CMND/CCCD khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
💳
Thông tin tài chính
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví tiền điện tử (USDT TRC20) và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
🎮
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, kết quả thắng/thua và hành vi sử dụng nền tảng 234b02.
🌐
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, thông tin thiết bị và dữ liệu cookie được thu thập tự động khi bạn truy cập 234b02.
💬
Thông tin liên lạc
Nội dung trao đổi qua email hỗ trợ, chat trực tuyến và mọi phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng 234b02.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
234b02 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên và xác thực thông tin tài khoản theo quy định.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Vận hành nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống 234b02.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kịp thời.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan chức năng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý liên quan.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
4. Chia Sẻ Thông Tin
234b02 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Cổng thanh toán, ngân hàng và ví điện tử cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm game được chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
- Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Với các tổ chức phòng chống rửa tiền và gian lận khi cần thiết.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 234b02 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã quy định.
5. Bảo Mật Dữ Liệu
234b02 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 234b02.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị cho tất cả tài khoản người chơi.
- Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ hàng quý bởi bên thứ ba chuyên nghiệp.
- Quyền truy cập nội bộ được phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết mới được xem".
6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
234b02 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và vận hành cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng 234b02 để cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt trò chơi.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 234b02.
7. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người chơi 234b02, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 234b02 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 234b02 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
8. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
234b02 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.
- Dữ liệu log kỹ thuật: lưu giữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
- Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng: dữ liệu phi tài chính có thể bị xóa sau khi thông báo qua email.
9. Thay Đổi Chính Sách
234b02 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 234b02 trong thời gian chuyển tiếp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 234b02 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc cách 234b02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Giờ làm việc: 08:00 – 23:00 (GMT+7) hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý dứt điểm trong vòng 30 ngày.
234b02 coi trọng từng phản hồi về quyền riêng tư. Mọi báo cáo lỗ hổng bảo mật sẽ được xem xét nghiêm túc và ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.